第(1/2)节     第一百二十章 第一次给大家开会

    下午四点钟，我和刘丽同时来到维修站。此时此刻，我的头脑里正在想法对付这个小雪。当大家坐好后，我就说：我们现在开会！刘丽做个记录。”

    我说话的表情很严肃，并且有意的往小雪望了一下。她正低着头坐在一个角落里，我的心一下子就有点软了起来。但是我觉得还是要把该说的话说出来，只是决定不点她的名字罢了。

    但是到底以什么方式来对待她呢？我想还是应该先来一段开场白，把工作以外的事情先说一说，然后就重点讲工作方面的事情。

    于是我开始讲了起来：“国庆节已经过去了，我们上海办事处，应该有一个新的起色。这几天，我看到你们把维修站收拾的很有条理，心里很高兴，你们辛苦了！”

    刘丽并没有记录，因为她是一个很聪明的女人，特别是在文秘方面很有研究，什么时候该记录，那是有一定的道理的。

    小赵递了一杯水给我，用的是我自己的那只玻璃杯。我觉得应该把小雪的事情也放在开场白里说，这样可以让她感觉到轻松一些。我就接着说道：

    “但是有一件事，确实让我很生气，我想我不说大家也都知道了，我相信以后不会再发生这样的事情了。我可以明确的告诉你们，不论以前发生过什么？我绝对一笔勾销，不再计较。从现在起，我们重新开始！”

    说道这里，大家一起鼓起掌来，这是我没想到的事情。看来大家很赞同我的观点。我的开场白也就趁机到此结束了。

    看到这样的情景，我就大胆的把准备了一天的话，一股脑的都说了出来：

    “但是有一点必须记住，我们从现在起，必须要把精力集中到工作上来。为此我强调以下三个方面的问题。

    “第一个方面，也是我要重点强调的。上海办事处，是我们总公司高度重视的单位。我这次回去，得到了董事长的亲自接见。他对我们这里的工作，给予了高度的评价，并寄予很高的厚望。为此，我要向各位说明，我们必须树立以周主任为中心的观念，服从他的一元化领导，一心一意的把这里的工作做好，争取得到总公司的进一步肯定。

    刘丽开始快速的记录着，我说的这句话，就是要让周主任看到，刘丽当然不会放过这样的语句。我接着说：

    “第二个方面，我们要不断提高服务水平和业务能力，让上海的客户得到最好的售后服务。劳动纪律必须严格遵守，有事一定要请假，上班的时间绝对不准做与工作无关的事情。如果实在没有工作任务，可以学习专业知识。现在，我对相关人员的工作内容进行分工。我宣布，从现在开始，维修站的一切工作，暂由老张负责，大家一定要服从管理；小刘和宗起分在一个小组，负责技术工作，就叫技术小组吧；小赵和小雪负责客户的接待和回访工作，就叫信息小组；刘丽今后的主要工作地点，在办事处的楼上，但是每天都要抽空来这边看一下，协助老张的工作。晚上一定要从这里下班，对每一天的工作都要做好总结，发现问题及时解决。对与一些技术含量较高的维修实例，一定要记录在案。我们每一个星期一的上午，都要开一个例会，对上周的工作进行总结，同时安排好本周的工作内容，遇到突发事件及时研究解决。

    “第三个方面，我可以明确的告诉大家，我这个人并不是个官迷，所以当我第一天被任命为副主任开始，就做
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